페이퍼민트 서비스 이용약관

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정해진 내용 중 청약철회, 환불조건 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 화면 또는 팝업 등을 통해 이용자의 확인을 구합니다.

③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스의 안내 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.

⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용, 운영 방식 등을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경 내용 및 적용일자를 명시하여 사전에 공지합니다.

③ 회사는 AI 기술의 특성상 서비스 결과물의 품질이 일정하지 않을 수 있음을 고지하며, 이용자는 이를 이해하고 서비스를 이용합니다.

② 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서만 책임을 부담합니다.

③ 사업의 전환, 사업의 포기, 업체 간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

① 이용계약은 이용자가 회사가 정한 가입 절차에 따라 실명 인증을 완료하고, 이 약관에 동의함으로써 성립합니다.

② 1인 1계정 원칙: 이용자는 본인 명의로 1개의 계정만 생성할 수 있습니다. 동일인이 복수의 계정을 생성하는 것은 금지되며, 이를 위반할 경우 회사는 중복 계정을 삭제하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 회사는 이용자에게 고유한 계정코드를 부여하며, 이를 통해 서비스 이용 내역 및 크레딧을 관리합니다.

① 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.

③ 회사가 회원 자격을 제한·정지한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우, 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

④ 회원 자격이 상실되는 경우, 회원에게 이를 통지하고 회원 자격 상실 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

⑤ 회원 탈퇴 또는 자격 상실 시 잔여 크레딧은 소멸되며, 환불되지 않습니다. 다만, 제12조의 환불 조건에 해당하는 경우에는 그에 따릅니다.

① 회원은 자신의 계정코드 및 서비스 이용에 관한 정보를 관리할 책임이 있습니다.

② 회원은 자신의 계정코드를 제3자에게 공유하거나 양도할 수 없습니다.

③ 회원이 자신의 계정코드가 도용되었음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하여야 합니다.

④ 회사는 계정코드 도용으로 인해 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 등록한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지를 합니다.

③ 결제가 완료되면 회사는 이용자에게 결제 확인 통지를 발송하고, 해당 크레딧을 즉시 이용자의 계정에 충전합니다.

④ 유효기간이 경과한 크레딧은 자동 소멸되며, 복구되지 않습니다. 다만, 서비스 장애로 인한 크레딧 소멸의 경우 회사의 판단에 따라 복구될 수 있습니다.

⑤ 양도 및 거래 금지: 크레딧은 회원 간에 양도, 판매, 교환할 수 없습니다. 크레딧의 현금 환산, 제3자 거래, 계정 간 이전은 일절 허용되지 않으며, 이를 위반할 경우 회사는 해당 크레딧을 무효 처리하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

② 환불 판정은 패키지 결제건 단위로 이루어지며, 부분 환불 또는 크레딧 비례 환불은 지원하지 않습니다.

③ 여러 번 결제한 경우, 먼저 결제한 패키지의 크레딧부터 소진된 것으로 간주합니다 (선입선출 원칙).

④ 환불을 원하는 이용자는 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.

⑤ 회사는 환불 요청을 접수한 후 환불 가능 여부를 확인하고, 환불 가능한 경우 원 결제 수단으로 영업일 기준 3~5일 이내에 환불을 처리합니다.

① 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 회사가 수집하는 개인정보 항목, 수집 목적, 보유 기간 등 개인정보 처리에 관한 상세 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

④ 이용자의 개인정보 보호에 관한 기타 사항은 회사의 개인정보처리방침을 따릅니다.

① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.

③ 회사는 서비스에 대하여 부당한 표시·광고 행위를 하지 않습니다.

④ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

② 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.

① 회사는 이용자가 제16조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② 회사는 제1항에 따른 이용 제한 시 그 사유와 제한 기간 등을 이용자에게 알립니다.

③ 이용자는 본 조에 따른 이용 제한에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정되는 경우 서비스 이용을 재개합니다.

① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위한 고객지원 절차를 운영합니다.

② 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.

③ 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우, 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.